FAQ
Häufige Fragen
Kann ich die Bücher abholen?
Ja, du kannst beim Bezahlen die Option Abholung in 3173 auswählen. Melde
dich danach bitte innerhalb von 24 Stunden per Mail oder Instagram-Nachricht,
um einen Termin zu vereinbaren. Erfolgt keine Rückmeldung oder wird die
Abholung nicht wahrgenommen, storniere ich die Bestellung. Die genaue Adresse
erhältst du nach der Bestellung.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand richtet sich nach den Tarifen der Schweizerischen Post:
– bis 2 kg: 9 CHF
– bis 10 kg: 12 CHF
Der Versand ist zu teuer. Lässt sich da etwas machen?
Wenn du dir nur ein Buch ausgesucht hast und du denkst, dass es weniger als 5cm dick sein könnte, kannst du dich über das Kontaktformular oder per Mail melden (bevor du die Bestellung abschliesst!). Dann kann ich für dich überprüfen, ob ich es eventuell als Brief versenden kann und dir einen individuellen Link zum Checkout schicken. Der Versand kostet in diesem Fall maximal 3.50 CHF : )
Versendest du ins Ausland?
Aktuell verschicke ich nur in die Schweiz und nach Liechtenstein. Deutschland und
Österreich sind ein Ziel für die Zukunft. Wenn du trotzdem bestellen möchtest,
schreib mir gern über das Kontaktformular – wir prüfen gemeinsam, ob sich etwas
einrichten lässt. Bitte beachte: Der Versand nach Deutschland und Österreich
ist leider relativ teuer.
Gibt es einen physischen Laden?
Leider nein – vielleicht irgendwann einmal. :) Die Adresse dient nur für Abholungen, welche meistens auch kontaktlos stattfinden werden.
In welchen Sprachen gibt es Bücher?
Die meisten Bücher sind auf Deutsch, einige auch auf Englisch. Ich arbeite daran,
das englische Sortiment zu erweitern. Weitere Sprachen sind vorerst nicht
geplant.
Wie sieht es mit der Verfügbarkeit aus?
Da es sich um einen Secondhand-Shop handelt, habe ich nur selten mehrere Exemplare desselben Buches. Daher kann es vorkommen, dass Bücher schnell ausverkauft sind. Wenn du einen bestimmten Wunsch hast oder dir ein Genre bzw. eine Autorin im Shop fehlt, freue ich mich über eine Nachricht. Oft kann ich ausverkaufte Titel auch wieder beschaffen – melde dich einfach per Mail oder Instagram.
Kannst du ein bestimmtes Buch für mich besorgen?
Sehr gern. Teile mir deinen Wunsch mit, und ich sage dir, ob und zu welchem Preis ich ihn erfüllen kann.
Was passiert mit Büchern, die lange nicht verkauft werden?
Zunächst biete ich sie stark vergünstigt an. Finden sie trotzdem keine neuen Besitzer*innen, bringe ich sie in öffentliche Bücherschränke. Weggeworfen wird nichts.
Warum sind meine Bücher in gebrauchten Kartons verpackt?
Nachhaltigkeit ist mir wichtig. Ich verwende Kartons aus meinem Umfeld so lange, wie sie sauber und stabil sind. Neue Kartons kaufe ich nur, wenn es gar nicht anders geht.
Woher stammen die Bücher?
Viele Bücher kommen mittlerweile von Kund*innen, andere kaufe ich gezielt über Secondhand-Plattformen. Der Shop ist deshalb eher wie ein kleiner Vintage-Store zu verstehen: sorgfältig ausgewählte Titel statt Massenware.
Nimmst du Bücher an bzw. kaufst du welche an?
Ja! Ich freue mich über Buchspenden. Bei grösseren Mengen übernehme ich auch den Versand. Wenn du Bücher verkaufen möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten:
– Vorauskasse: maximal 2 CHF pro Buch.
– Prozentregelung: Wir vereinbaren einen Prozentsatz vom Verkaufspreis
(max. 40 %), der nach einer festgelegten Zeit abläuft. Danach kannst du die
Bücher zurücknehmen oder ich verkaufe sie günstiger.
(Bei beiden Optionen gibt es Ausnahmen)
In allen Fällen brauche ich vorab Fotos von jedem Buch. Am einfachsten schickst du sie per Instagram (dort lassen sich viele Bilder auf einmal senden) oder per Mail.
Orientiere dich am aktuellen Sortiment: je neuer, schöner und gefragter ein
Buch, desto besser passt es. Aber auch Klassiker wie Harry Potter sind
willkommen.
Bei weiteren Fragen – einfach melden!
Per Kontaktformular; Mail an info@buecherverkaufbern.ch oder Instagram Direkt Nachricht an @buecherverkaufbern